欢迎您,腾讯分分彩合作伙伴!

1,保外服务定义:

自您购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,腾讯分分彩有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但您可以选择有偿服务: 
  1. 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的; 
  2.  无"三包"凭证及有效票据或记录,但能够证明该商品在三包有效期内的除外;
  3.  "三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
  4.  未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
  5.  私自拆动造成损坏,非经腾讯分分彩公司认可方维修和改装的;
  6.  进液、受潮或发霉的;
  7.  因不可抗力造成损坏的;
  8.  除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。

     

2,保外服务价格表:

服务内容
寄修服务
上门服务
软件安装/系统修复
59元/次
129元/次
清灰/自带硬件升级
59元/次
129元/次
购买官方硬件升级
39元/次
99元/次
人为/以外损坏
39元/次+硬件费
129元/次+硬件费
如遇服务人员乱收费情况,可邮件投诉:Lee@topfeel.com

  • 上门服务:如您的所在地有腾讯分分彩授权服务中心,可选择上门服务,并在官网支付相应费用后预约。由于机型众多,备件物料位于江苏和天津仓,上门服务预约后,请耐心等待备料调拨至最近的授权服务中心后,为您上门解决问题。

    保修期内:硬件上门费用全免,且次数不限,软件及系统不含在内,如需软件及系统上门服务,请您购买相应的服务,部分机型出厂包含系统及软件服务,请您前往 出厂查询 查看;

    保修期外:请您按照上述表格价格支付对应费用后,为您安排上门服务,以上价格适用于软件,硬件及系统。

  • 寄修服务:腾讯分分彩目前在江苏及天津设立备料售后服务中心库,深圳将于近期开通设立,请关注官方网站公告,您可以根据就近分仓选择预约寄修服务,南方用户建议选择江苏库,北方用户建议选择天津库。

    保修期内:寄修服务的服务费及取件费全免,由腾讯分分彩官方服务中心派遣委托顺丰速运或京东快递上门取件;

    保修期外:请你按照上述表格价格支付对应费用后(含来往取件费及维修费用),为您安排上门取件及服务。


  • 3,延保服务:

    延保内容
    价格
    说明
    2年送修至3年送修
    99元/台
    适用于部分出厂为2年送修的机型
    3年送修至3年上门
    199元/台
    /
    3年上门至5年上门
    599元/台
    适用于所有机型
    服务说明:
    1. 上门服务分为铜牌服务(5*8),银牌服务(6*8)及金牌服务(7*12);

    2. 所有产品默认均为铜牌服务,可在购买产品后的180天内升级至其他服务;

    3. 升级价格如下:

      3.1,铜牌升级为银牌+199元/台

      3.2,银牌升级为金牌+399元/台


    4,升级物料价格:

    机型
    物料
    价格(RMB/元)

    T68M/T68M

    T68M主板
    795
    T80M主板
    895
    散热风扇
    129
    铜芯散热器
    299
    机箱
    259
    电源适配器
    129

    T65C/T65M/T66M

    T65M主板
    595
    T66M主板
    595
    T65C主板
    495
    散热器及风扇
    69
    机箱
    150
    电源适配器
    99

    T63M

    T63M主板(含CPU)
    495
    机箱
    150
    电源适配器
    89

    T1S

    T1S主板(含CPU)
    795
    机箱
    150
    电源适配器
    99

    T60M

    T60M 3855U主板(含CPU)
    1150
    T60M I3-7100U主板(含CPU)
    1950
    T60M I5-7200U主板(含CPU)
    2650
    机箱
    259
    电源适配器
    99

    T62M

    T62M 3865U主板(含CPU)
    1350
    T62M I3-7100U主板(含CPU)
    2350
    T62M I5-7200U主板(含CPU)
    2950
    机箱
    450
    电源适配器
    99

    A63一体机

    A63M主板(含CPU)
    495
    23.8显示屏(含机箱套件)
    985
    电源适配器
    99

    A80一体机

    A80M主板
    595
    23.8显示屏(含机箱套件)
    1250
    电源适配器
    99


    5,物料说明及发票:

    1. 以上物料均为原厂原装物料,腾讯分分彩建议您,为了您的用机安全,请选用原装配件;

    2. 所有物料及服务发票均有腾讯分分彩官方开具;

    3. 无论您选择何种服务方式,请优先选择腾讯分分彩官方原厂服务;